新聞動態(tài)

集團地址

德陽市千山街三段87號
咨詢電話
0838-2552880
蜀徽大酒店開展全員應知知識培訓和考核
發(fā)布時間:2018-12-20 10:19    閱讀量:0

為進一步提高員工業(yè)務能力,加深員工對酒店基本情況和崗位職責的了解,強化服務意識和主人翁意識,推動酒店更好更快地發(fā)展,近日,蜀徽大酒店組織全體員工進行了應知知識培訓和考核。

各部門結(jié)合自身不同崗位日常工作的共性和差異設置培訓和考核內(nèi)容,涵蓋集團和酒店概況、企業(yè)文化、服務技巧、投訴及應急預案處置等??己撕?,各部門進行了認真總結(jié),更加明確了員工培訓的方向。下一步,酒店將進一步加大員工學習力度,注重理論與實踐的有效結(jié)合,不定期組織技能練兵,不斷提升員工素質(zhì),打造專業(yè)的服務團隊,推動酒店健康持續(xù)發(fā)展。王鳳晗


1.jpg